Soluciones de recursos humanos para tu empresa

Por que el Cliente se interesa mas en profundidad sobre el costo, tiempo y posible garantía que en el proceso de busqueda y seleccion

Es muy común y normal, que ante cualquier cualquier adquisición de producto o servicio, una persona pregunte el precio-plazo-garantía. En nuestro rubro hay una alta chance de eso también suceda dado que no es servicio habitual que tomen todas las Empresas ni que este al alcance de todos respecto a la inversión que requiere. El Cliente primerizo, tiende mas a "asegurarse" que a solucionar su tema de la nueva incorporación que esta por realizar.

Paradigmas del cliente primerizo

Quienes contactan una consultora por primera vez, lejos de haber pensado en profesionalizarse en el área de rrhh, buscan resolver una necesitad urgente de cubrir un puesto vacante reciente. Es una contratación casi no elegida, por efecto de la desesperación ante una baja inesperada en su plantilla. Osea, alguien que apague el incendio YA. Es por esa razón, que hacen énfasis en cuanto les va a salir, cuanto deberán esperar y que garantía tendrán de su "compra".
Como siempre fueron ellos mismos quienes realizaban las búsquedas, no se hacían esas preguntas, no podían prever el tiempo ni tenían garantía de dar con el perfil. Tampoco quizás analizaban el costo-beneficio o evaluaban el costo que podía generar a futuro una mala contratación.

Consultoras de rrhh como principales aliadas

Contar externamente con una consultora, cuando no se tiene conformada el área o departamento, es una decisión importante e inteligente por parte de una empresa ya sea, chica o mediana. Quienes suponen que esto no es para ellos o es para grandes empresas, no es que estén equivocados sino que desconocen el valor real de contar con servicios integrales profesionales en su día a día y dejen de verlo como lejano. Una mirada externa, ajena y objetiva, es vital a la hora de tomar decisiones o afrontar un desafío. Existen dos grandes tipos de empresa que suelen tomar enserio el servicio; las típicas estructuras rígidas y burocráticas como así también las pymes familiares. Llega un punto en el que ya entran en un ambiente que necesita nuevo oxigeno y en parte para ello estamos los consultores; para dar perspectiva, otra visión y también oxigeno a quienes están saturados de tareas y no pueden pensar.

La decisión de dar el paso y aprender a delegar

Delegar es la parte mas difícil, al principio, pero la mas beneficiosa. Los fundadores de las empresas suelen hacerlo todo hasta llegar a un punto, cuando todo se complica y se aproxima el famoso embudo o cuello de botella. Dar vueltas y vueltas sobre lo mismo sin poder decidir y terminar tomando una acción por no tener alternativas reales ni herramientas. Es la misma negativa a comenzar a manejar un vehículo automático; al principio es casi improbable, pero luego de hacerlo es difícil no continuar.
Hoy, existen muchos profesionales del sector que pueden colaborar y sentarse en la mesa a deliberar con los dueños y directores, jefes y lideres, etc.
En primer lugar, el asesoramiento de un consultor de rrhh o un coach ejecutivo, ayudaran a dar claridad y un mayor rendimiento a la organización. Luego es muy conveniente comenzar a "aceitar" los procesos, no solo el de selección, sino los internos para poder así lograr una correcta comunicación y funcionamiento.